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안녕하세요, 여러분. 오늘은 카카오톡의 연이은 서비스 장애와 정부의 시정 요구에 대한 소식을 전해드리려고 합니다. 카카오톡 연이은 장애 발생카카오톡은 이달 들어서만 세 번의 장애를 겪었습니다. 지난 13일, 20일, 21일에 발생한 장애로 많은 이용자들이 불편을 겪었습니다. 이에 과학기술정보통신부는 카카오톡 서비스 장애 원인과 대응·복구 현황에 대해 점검한 결과를 발표했습니다. 첫 번째 장애는 카카오톡 운영 데이터센터 서버 파일 업데이트 과정에서 발생한 오류로 인해 전체 이용자의 약 80%가 불편을 겪었다고 추산됩니다. 사전 테스트를 실시하지 않은 것이 문제의 원인으로 지적되었으며, 장애 발생 후 6분 만에 서비스가 복구되었습니다. 두 번째 장애는 네트워크 부하를 막기 위한 내부 시스템 기능개선 작업 중..