베트남 생활 필수 앱 그랩(Grab) 사용법

베트남 생활 필수 앱, 그랩(Grab) 장단점

베트남에서 생활할 때 필수적인 앱 중 하나는 단연 그랩(Grab)입니다. 동남아 전역에서 사용 가능하며, 교통과 배달 서비스가 한 곳에서 이루어지는 편리함 덕분에 그랩은 여러모로 유용한 선택입니다. 그랩을 통해 현지 택시비 걱정을 덜 수 있고, 다양한 혜택과 서비스를 이용할 수 있습니다. 베트남은 특히 공항에서 내리자 마자 택시 호객행위가 많습니다. 택시를 타도 이상한 택시타면 눈탱이 맞기 쉽죠. 그래서 그냥 그랩을 예약해서 가는 것이 제일 좋습니다.

그랩 서비스

그랩을 써야 하는 이유

베트남에서 택시를 이용할 때 외국인이라고 불필요한 요금을 부과받는 일이 종종 있습니다. 그랩을 사용하면 미리 요금을 확인할 수 있어 이런 불편함에서 자유롭습니다. 또한, 미터기를 조작할 필요 없이 앱에 표시된 요금을 통해 결제하므로 현지 운전자와 실랑이를 벌일 필요도 없습니다. 한국에서 이미 카카오택시와 같은 앱을 사용해보신 분들이라면 그랩의 유용함을 더욱 실감하실 거예요. 요새 다낭 같은 곳에서는 한국 카카오택시를 이용할 수도 있다고 하더라고요. 그게 그랩이랑 연결해서 하는 것 같습니다. 또한, 차량뿐만 아니라 음식 배달, 물품 배송, 마트 배달까지 한 번에 가능해 생활이 한층 더 편리해집니다.

저 역시 그랩을 통해 여행 중에도 편리하게 차량을 예약할 수 있었습니다. 오토바이를 많이 타고 다니지만 직업 특성상 차를 타고 다녀야 하는데 그랩이 주차 스트레스도 없고 금액도 저렴해서 좋더라고요. 7군에서 공항까지 싸면 만원이하이고 비싸도 2만원을 안 넘습니다. 예를 들어 태국 방콕에서도 그랩을 사용해 차량을 예약했고, 이때 할인권도 제공돼 비용 절감에 큰 도움이 되었습니다. 최근 태국에서는 그랩과 경쟁하는 볼트(Bolt)라는 새로운 앱이 등장하면서 할인권 경쟁도 이루어져 사용자로서는 더 좋은 혜택을 누릴 수 있게 되었습니다.

그랩 앱 다운로드

그랩 앱 주요 기능 및 사용법

그랩 앱은 차량 이동과 배달이 주요 기능이지만, 핸드폰 충전이나 다양한 배달 서비스에서도 유용합니다. 저는 예전에 고장 난 테니스채를 그랩을 통해 배달로 받아볼 수 있었습니다. Car(차량), Bike(오토바이), Food(음식)와 같은 카테고리를 통해 원하는 서비스를 선택할 수 있고, 그랩 딜리버리 기능으로 음식을 주문하거나 마트 배달을 요청하는 것도 가능합니다. 요새는 음식점 바우처 구매나 호텔 예약도 할 수 있더라고요. 예전에는 포인트로 폰 요금 충전도 했었는데 포인트는 그랩 페이 같은 것을 써야 주는 것으로 바뀌었어요. 어느샌가 포인트가 0이더 군요.

또한 그랩의 등급 시스템은 사용량에 따라 혜택을 제공합니다. 저의 경우 현재 플래티넘 등급을 유지하고 있는데, 이 등급을 통해 다양한 할인 혜택을 누릴 수 있습니다. 뭔가 빨리 잡히는 느낌이에요. 예를 들어, 베트남 호치민의 7군이나 시내, 공항을 오갈 때 주로 그랩을 사용하며, 다음 일정을 위해 미리 차량을 예약해두면 시간에 맞춰 도착할 수 있습니다.

그랩은 본래 우버(Uber)와 경쟁하며 동남아 시장에서 입지를 넓혔습니다. 이후 우버가 그랩에 동남아 시장을 매각하며 철수하자, 현재 베트남에서는 Be, 고젝(Gojek) 등과 같은 앱이 그랩과 경쟁하고 있습니다. 근데 고젝도 베트남에서 철수 한다고 하더군요. 그랩은 지속적으로 사용자 편의를 높이며 독점적인 위치를 지켜오고 있지만, 경쟁 앱이 생기면서 소비자 혜택이 더 늘어나는 것은 긍정적인 부분입니다.

그랩 플레이 스토어

그랩 앱스토어

그랩의 장점

다양한 서비스 통합: 그랩은 차량 예약, 음식 배달, 물품 배송, 심지어 마트 배달까지 가능합니다. 한 앱으로 여러 서비스를 통합하여 생활의 불편함을 줄여줍니다.

사용자 친화적 UI: 그랩의 인터페이스는 직관적이어서 앱을 쉽게 사용할 수 있습니다. 예를 들어 차량 예약은 물론 카드 결제까지 앱에서 간단하게 할 수 있어 편리합니다.

다양한 할인 혜택: 그랩은 신규 가입자와 기존 사용자 모두에게 다양한 할인 쿠폰을 제공합니다. 신용카드 할인, 현금 할인 등의 혜택도 있어 자주 사용하는 사용자에게 큰 장점이 됩니다.

편리한 예측 가능성: 차량 요금을 미리 알 수 있는 점도 큰 장점입니다. 특별한 이벤트나 설날 같은 시기에는 요금이 오를 수 있지만, 그랩은 여전히 미리 요금을 예측할 수 있어 예산 관리에 도움이 됩니다.

음식 및 마트 배달 편리성: 그랩을 통해 아침 식사나 패스트푸드, 심지어 스타벅스 커피까지 배달이 가능하며, 혼자 생활하는 분들에게 특히 유용합니다. 할인 쿠폰도 자주 제공되기 때문에 더욱 저렴하게 이용할 수 있습니다.

그랩의 단점

요금 인상 문제: 비가 오는날이나 출퇴근길, 특히 설날과 같은 명절에는 그랩의 요금이 오르며, 가끔은 현지 택시보다 비싼 경우가 있습니다. 이 때문에 일부 사용자들 사이에서 요금 문제에 대한 불만이 생기기도 합니다.

경쟁 부족으로 인한 혜택 감소: 그랩이 독점적인 위치를 차지하고 있는 지역에서는 혜택이 적어질 수 있습니다. 사용자 입장에서는 경쟁이 더 많을수록 혜택이 커지기 때문에, 경쟁 앱이 활성화되길 바라는 의견이 많습니다.

결론

베트남 생활에 있어서 그랩은 필수적인 앱입니다. 다양한 서비스와 혜택, 편리한 기능으로 생활을 더욱 편리하게 만들어 주지만, 서비스 범위의 한계와 지역 독점 문제에서 오는 단점도 있습니다. 그럼에도 불구하고 그랩은 동남아시아에서의 생활을 편리하게 도와주는 강력한 도구로, 베트남을 비롯한 여러 국가에서 필수 앱으로 자리 잡고 있습니다.

베트남에서 거주하시거나 동남아 여행을 계획 중이라면, 그랩을 미리 설치해 보세요.